Beratungstests

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Seit 1995 testet das iff Anbieter von Finanzdienstleistungen mit der Methode des mystery shopping für Zeitschriften wie Öko-Test und Finanztest, für Fernsehsender, öffentliche Institutionen und Verbände.

Übersicht der Auftraggeber

• Bertelsmann Stiftung
• Europäische Kommission
• Manager Magazin
• ÖKO-TEST
• Stiftung Warentest
• Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv)
• Wirtschaftswoche
• Norddeutscher Rundfunk (NDR)

Weitere zahlreiche Tests im Rahmen von Consultingaufträgen bei Finanzdienstleistern und unabhängigen Verbraucherberatungsorganisationen

Ausgehend von der mit dem Auftraggeber oft gemeinsam entwickelten Idee eines Tests formulieren wir die Testkonzeption. In einem Pre-Test wird die Konzeption selbst einem Stresstest unterzogen und ggf. Korrekturen vorgenommen. Im Anschluss erfolgen dann die Auswahl und Schulung der Tester. Wir greifen dabei auf einen Tester-Pool von Privatpersonen unterschiedlichen Profils zurück, die je nach Test ausgesucht werden. Nach der Durchführung, der Auswertung sowie die Darstellung der Ergebnisse in einem Abschlussbericht erfolgt eine Präsentation beim Auftraggeber.

Auswahl getesteter Anbieter

1822 Frankfurter Sparkasse, Aachener und Münchener, ABC Privatkunden Bank, Abtsgmünder Bank, Allbank, Allianz, Alte Leipziger Lebensversicherung, Alte Marner Sparkasse, AWD, AXA, Badenia, Barmenia, Bayerische Beamten Lebensversicherung, Bayerische Landesbank, BBBank, BHW Bank, Berliner Volksbank, BHW, Bonnfinanz, CC Bank, Citibank, Commerzbank, Creditplus Bank, Debeka, Deutsche Bank, Deutscher Ring, DG Hyp, DKB, Dresdner Bank, DSL Bank, DVAG, Ehinger Volksbank, Euro Hyp, Frankfurter Sparkasse, Frankfurter Volksbank, Freiberger Bank, GE Money Bank, Genossenschaftsbank München, Hamburg Mannheimer, Hamburger Bank, Hamburger Volksbank, Hamburger Sparkasse, Helvetia, HUK Coburg, Hypothekenbank in Essen, Hypovereinsbank, Kassler Bank, Kölner Bank, Kreis- und Stadtsparkasse Dillingen, Kreissparkasse Düsseldorf, Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen, Kreissparkasse Göppingen, Kreissparkasse Köln, Kreissparkasse Ludwigslust, Kreissparkasse München/Starnberg, Kreissparkasse Northeim, Kreissparkasse Ostalb, Kreissparkasse Waiblingen, Landesbank Baden-Württemberg, Landeskreditbank Baden-Württemberg, LBS Eckernförde, LBS Eschwege, LBS Meisungen, LBS Ochtrup, Merkur Bank, Mittwaida, MLP, Neuss eG, Norisbank, OVB, Postbank, PSD Bank, R+V, Raiffeisenbank Husum, Raiffeisenbank Rosdorf, Raiffeisenbank Treck, Raiffeisenbank und Volksbank Nordhorn, Raiffeisenbank Jettingen-Scheppach, Bausparkasse Schwäbisch Hall, SEB, Signal Iduna, Sparda Bank Hessen, Sparkasse Augsburg, Sparkasse Chemnitz, Sparkasse Coesfeld, Sparkasse Donauwörth, Sparkasse Dresden, Sparkasse Duderstadt, Sparkasse Eckernförde, Sparkasse Göttingen, Sparkasse in Steinburg, Sparkasse Kreis Plön, Sparkasse Leipzig, Sparkasse Neu-Ulm-Illertissen, Sparkasse Ulm, Stadt- und Kreissparkasse Leipzig, Stadtsparkasse Düsseldorf, Stadtsparkasse Köln, Stadtsparkasse München, Vereinigte Raiffeisenbank Burgstadt, Victoria, Volksbank Chemnitz, Volksbank Düsseldorf, Volksbank Filder, Volksbank Hamburg, Volksbank Höchst a.M., Volksbank Kirchheim Nürtingen, Volksbank Leipzig, Volksbank Münster eG, Volksbank Obergrafschaft, Volksbank Solingen, Volksbank Spelle, Volksbank Stuttgart, Volksbank, Volkswohlbund, VR Bank Langenau-Ulmer Alb eG, VR-Bank, Warburger Land eG, Westdeutsche Immobilienbank, WGZ Bank, Wüstenrot, Züricher Lebensversicherung